Политика обработки персональных данных

Редакция политики от 1 сентября 2026 года.

Настоящая политика описывает принципы обработки персональных данных посетителей и покупателей сайта proempro.ru.

1. Оператор персональных данных

Оператор — ООО «Примерм», ИНН 5405412080, КПП 540501001, ОГРН 1105405008752, юридический адрес: 630017, г. Новосибирск, 1-й Кирпичный пер., д. 35, этаж 1.

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по телефону +7 (913) 912-30-00 или по электронной почте oknamag@bk.ru.

2. Какие данные могут обрабатываться

Состав данных зависит от действия пользователя на сайте. Могут обрабатываться:

• имя и иные указанные пользователем данные для обращения;
• номер телефона и адрес электронной почты;
• адрес доставки и сведения, необходимые для организации получения заказа;
• состав заказа, выбранные товары, размеры, количество, комментарии и история согласования;
• файлы и фотографии, которые пользователь добровольно передаёт для подбора или расчёта;
• технические сведения о запросе и работе сайта, включая IP-адрес, сведения браузера и устройства, адрес посещённой страницы, источник перехода, рекламные метки и технические файлы cookie;
• данные веб-аналитики — только после отдельного согласия пользователя на аналитику.

3. Цели обработки

• ответ на запрос и консультация;
• подбор товара и подготовка расчёта;
• оформление, проверка, подтверждение и исполнение заказа;
• организация оплаты, самовывоза, доставки и возврата;
• выполнение требований бухгалтерского, налогового и иного применимого законодательства;
• обеспечение безопасности сайта, предотвращение злоупотреблений и техническая диагностика;
• анализ использования сайта и эффективности рекламных источников — только для необязательной аналитики, на которую пользователь дал отдельное согласие.

4. Основания обработки

Оператор обрабатывает данные при наличии применимого правового основания: согласия пользователя, действий по его инициативе до заключения договора, необходимости исполнения заключённого договора, исполнения предусмотренной законом обязанности оператора, а также иных оснований, прямо предусмотренных законодательством.

Там, где требуется согласие, оно запрашивается отдельно и не считается полученным только из факта просмотра сайта. Пользователь может не соглашаться на необязательную веб-аналитику и продолжать пользоваться основными функциями сайта.

5. Операции с данными

В зависимости от цели оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу уполномоченному обработчику в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Автоматическое принятие юридически значимых решений исключительно на основании профилирования посетителя сайта не является целью обработки.

6. Необходимые cookie и локальное хранение

Для работы сайта могут использоваться технически необходимые cookie и локальное хранение: например, для сессии, защиты форм, корзины, сохранения выбранных пользователем настроек и фиксации его выбора по аналитике. Отключение таких механизмов средствами браузера может нарушить часть функций сайта.

7. Необязательная аналитика и Яндекс Метрика

На сайте используется Яндекс Метрика, счётчик 110918391. Код аналитики загружается только после того, как пользователь явно выбрал «Разрешить аналитику». При выборе «Только необходимые» аналитический код не должен загружаться.

Пользователь может изменить решение через кнопку «Настройки cookie». При отказе после ранее выданного согласия сайт прекращает дальнейшую загрузку аналитики при последующих загрузках страницы и предпринимает доступные со стороны сайта действия по удалению известных first-party cookie аналитики.

Если пользователь разрешает аналитику, обработка технических сведений сервисом аналитики осуществляется в объёме и на условиях соответствующего сервиса. Оператор не использует на сайте режим вебвизора в рамках этой настройки.

8. Передача и привлечение обработчиков

Для исполнения заказа и работы сайта данные могут передаваться организациям, которые оказывают оператору необходимые услуги, только в объёме, требуемом для конкретной цели: платёжным провайдерам, банкам, перевозчикам и службам доставки, хостинг- и ИТ-провайдерам, сервисам связи и иным уполномоченным обработчикам.

Передача не означает предоставление получателю права использовать данные для самостоятельных целей, не связанных с поручением, договором или требованиями закона.

9. Локализация и трансграничная передача

При организации хранения и обработки персональных данных граждан Российской Федерации оператор учитывает требования законодательства о локализации баз данных. Если для отдельного сервиса возникает вопрос трансграничной передачи, оператор должен оценить применимые требования до начала такой передачи и обеспечить необходимое правовое основание.

10. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения, сроки предъявления требований и обязательные сроки хранения документов, установленные законодательством. После утраты правового основания данные удаляются, уничтожаются или обезличиваются в предусмотренном порядке, если закон не требует их дальнейшего хранения.

11. Права пользователя

Пользователь вправе обращаться к оператору по вопросам состава и целей обработки своих данных, их уточнения, ограничения обработки, удаления и отзыва согласия в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до его получения оператором, и не отменяет обработку, которая должна продолжаться на ином предусмотренном законом основании.

12. Безопасность

Оператор применяет организационные и технические меры, направленные на защиту данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, уничтожения и иных неправомерных действий. Конкретный набор мер выбирается с учётом характера данных, архитектуры информационных систем и актуальных рисков.

13. Изменение политики

Политика может обновляться при изменении процессов сайта, состава используемых сервисов или требований законодательства. Актуальная редакция размещается на странице /privacy. Существенные изменения применяются с учётом необходимых уведомлений и согласий.